皆様よりお寄せいただくご質問をご紹介いたします。

体験工房は何歳から作れますか？

年齢制限はございませんが、お子様がご使用いただくには難しい工具等もございますので、保護者の方とご一緒に体験していただくようお願いしております。（スタッフがつきっきりではございません。）

入館券を買わないと体験工房はできませんか？

体験工房は、1階のミュージアムショップにございます。入館券をお求めいただかなくてもご利用いただけます。

駐車場はありますか。

当館はロープウェイを利用してお越しいただく施設となっております。当施設は大草山にあり、専用の駐車場はございません。「かんざんじロープウェイ」の駐車場をご利用いただきロープウェイにてお越し下さい。

ペットは入館できますか？

2階ミュージアムへのご入館はお断りしております。入館の際は、1階ショップにてお預かりします。顔が出ない状態で全身が入るペットキャリーに入った状態でしたら1階ショップ、屋上展望台はご利用いただけます。他のお客様の迷惑にならないようにご配慮ください。

車椅子でそちらの施設を利用できますか？

ロープウェイ・オルゴールミュージアム共にご利用いただけます。

体験工房に予約は必要ですか？

少人数でのご利用には予約は必要ございません。15人以上の場合はご予約をお願いいたします。

体験工房の製作時間、種類は？何時までに行けばやれますか？

制作時間は10分～15分程度です。材料をお選びいただくのにお時間がかかる場合がございます。種類は手作り体験工房のページをご覧下さい。最終受付時間は、ミュージアムショップの閉店1時間前となっております。

館内を撮影しても大丈夫ですか？

館内では写真・動画撮影が可能です。実演中の撮影につきましても、他のお客様のご迷惑とならない範囲でお楽しみいただけます。ご撮影の際は、周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。

クレジットカードや電子マネーは使えますか？

2階ミュージアムでのチケット購入の際は、ご使用いただけません。
1階ミュージアムショップでは、クレジットカード・交通系ICカード・電子マネー・各種決済方法でご利用いただけます。

赤ちゃんのおむつを交換するところや授乳ができるところはありますか？

おむつ交換台は、1階の多目的トイレにございます。
授乳室は、2階フリースペース「ハーモニー」内に、鍵付きの個室をご用意しております。
お湯が必要な場合は、2階ミュージアム受付スタッフまでお声がけください。

館内に食事できる場所はありますか？

館内にはレストランはございません。 華咲の湯内飲食施設をご利用ください。